嘉揚精密金屬作為精鑄業(yè)領軍企業(yè)，處于高質量快速發(fā)展階段。不斷擴大的生產規(guī)模，繁雜龐大的數據信息，持續(xù)攀升的銷售業(yè)績，更高的戰(zhàn)略規(guī)劃和營收目標，這一切都需要一個穩(wěn)定的營銷管理系統來實現管理的數字化與信息化升級。

正遠基于BPM平臺，為嘉揚精密金屬構建了可實現數據共享和集中管理的營銷數字化平臺。目前嘉揚精密金屬營銷管理系統已穩(wěn)健運行3年，月均發(fā)起流程2萬支，持續(xù)賦能企業(yè)價值增長。

中國精鑄領頭羊：嘉揚精密金屬

東營嘉揚精密金屬有限公司是一家生產經營不銹鋼、耐熱鋼、碳鋼等材質的各類高難度精密鑄件及其深加工產品的高新技術企業(yè)。具備月產130萬件高難度精密金屬零件的能力，目前80%以上的產品出口到歐美日澳等國家和地區(qū)，贏得了諸多世界五百強公司的認可，為全國鑄造百強和精鑄排頭兵企業(yè)。

需求背景

嘉揚精密金屬定制化產品較多，銷售業(yè)務線長，從價格核算、價格審批、樣品生產、批量生產，最終到正式產品生產，審批繁瑣。超長業(yè)務線也導致了業(yè)務人員對訂單生產信息掌控弱，因此需要針對以下問題進行營銷管理升級：

• 核價報價過程繁瑣

嘉揚精密金屬產品型號多，定制化訂單多，產品報價流程復雜，協調性及重復性工作占用業(yè)務人員大量時間。

• 產品種類多，數據處理困難

產品信息量龐大，訂單復雜，與生產部門溝通效率低，訂單排產時間周期長。

• 存在信息孤島

企業(yè)各大信息系統數據不通，訂單信息需多次重復錄入，影響業(yè)務人員工作效率，且難以投入到高價值工作中。

• 數據匯總分析難

營銷數據分散在各業(yè)務人員及各種表格中，難以通過匯總分析反應產品在市場的反饋情況以及輔助企業(yè)管理者進行戰(zhàn)略決策。

解決方案

嘉揚精密金屬營銷管理系統功能涵蓋了營銷全生命周期管理，支撐產銷一體化高效協作。深度集成ERP系統，實現從銷售過程到訂單生產進行一體化、智能化管控，全面支撐公司業(yè)務在未來的快速全面發(fā)展。

1. 銷售線索提報。匯總展會線索及銷售線索，對客戶進行持續(xù)跟進和細分，以差異化營銷策略，保證客戶資源利用最大化。

2. 客戶檔案。建立客戶檔案，構建完整統一的客戶數據，實現客戶信息規(guī)范化管理。通過系統提交客戶接待申請，規(guī)范化管理客戶邀約信息。

3. 核價報價。針對客戶需求由業(yè)務人員提交核價，同步生成明細表。審批中根據不同訂單情況觸達不同審批人，并通過系統重新計算開發(fā)周期，確定實際返回日期，完成后通知業(yè)務人員，完成核價報價。

4. 產品生產管理。對樣品訂單、預測訂單、批量產品訂單進行線上評審，統籌管理，合理規(guī)劃。審批完成后會自動發(fā)起補充產品檔案信息的子流程到營銷部，實現訂單產品管理閉環(huán)。

5. 生產計劃管理。營銷人員可通過營銷管理數字化平臺了解各生產線及訂單計劃，追蹤訂單信息。

6. 發(fā)貨管理。系統設置自動提前一周提醒業(yè)務人員提交發(fā)貨通知單，并同步U8系統，自動預警，降低風險。

7. 財務管理。財務發(fā)票同步U8，避免業(yè)務人員重復錄入信息，提高效率。

8. 銷售報表。根據銷售業(yè)務所產生的數據匯總生成銷售報表明細、出入庫加工核價明細等報表，所有銷售信息一目了然。

應用價值

·  營銷數據全面貫通。通過與U8系統的深度集成，實現企業(yè)內數據貫通，打造端到端業(yè)務流程，將業(yè)務人員從重復性工作中解放出來，大幅提升工作效率。

·  輔助管理層決策。通過整合銷售業(yè)務報表，詳細展示所有銷售項目信息，管理層可通過系統中的管理看板實時查看項目進展全過程，及時整合協作資源、調整運營戰(zhàn)略。

·  數據全業(yè)務覆蓋。系統通過數據對客戶、產品訂單、售后進行一體化管理，最大化客戶線索價值，提升企業(yè)銷售人員工作效能和服務標準。

·  多渠道線索管理。基于銷售漏斗體系實現銷售過程透明化管理，面向展會信息與銷售線索進行統一、標準化管理，實現規(guī)范化管控。

營銷管理數字化平臺為嘉揚精密金屬的營銷管理升級持續(xù)賦能，在提高效率的同時，也進一步加強公司對營銷管理全過程的管控。

未來，正遠科技將立足行業(yè)特性，打造契合客戶需求的數字化解決方案，始終堅持以客戶為中心，為客戶高質量發(fā)展注入強勁數字化動能。