客戶概述
輝門東西（青島）活塞有限公司，注冊(cè)資本2450萬美元，屬美國天納克集團(tuán)旗下動(dòng)力總成事業(yè)部，2018年又收購東風(fēng)活塞，成立東風(fēng)輝門(十堰)發(fā)動(dòng)機(jī)零部件有限公司，由輝門東西（青島）活塞有限公司全權(quán)管理。
天納克集團(tuán)為美國500強(qiáng)企業(yè)，輝門東西（青島）活塞有限公司在全球活塞行業(yè)處于領(lǐng)導(dǎo)地位，客戶有寶馬、通用、上汽、沃爾沃等。
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
1. 文檔管理
- 文檔繁雜：圖紙、文檔的種類繁多、數(shù)量龐大、檢索及存檔工作量大，涉及工藝文件分散，不能達(dá)成齊套性，全部人為手動(dòng)管控，查找不方便，其他人員找不到想要的工藝文件，管理困難；
- 審批耗時(shí)：技術(shù)文檔流程審批為傳統(tǒng)手工傳遞簽字確認(rèn)方式，耗時(shí)較長，工作效率低下；
- 延誤工期：一份工藝文件審批需要 3 個(gè)人 1-2 天的審批時(shí)間，審批時(shí)間長，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試設(shè)備滯后，所有工藝下發(fā)全部為加蓋受控章復(fù)印下發(fā)使用，大量紙質(zhì)文件復(fù)印件下發(fā)，影響生產(chǎn)效率；
- 變更遲緩：工藝指導(dǎo)文件信息變更，因消息傳遞不到位導(dǎo)致CP更新滯后或者沒有更改的現(xiàn)象，影響生產(chǎn)問題。
2. 設(shè)備管理
- 設(shè)備資料不完善：作為精密度高、自動(dòng)化程度高的設(shè)備，具備很多配套技術(shù)資料，對(duì)于設(shè)備的維修、保養(yǎng)、改造也會(huì)形成相應(yīng)的資料，通過線下的方式管理，資料完整性有欠缺，并且查閱參考繁瑣。
- 維保單據(jù)傳遞效率低：維保單據(jù)都通過紙質(zhì)版本傳遞，規(guī)范性差，效率低；
- 備品備件管理困難：紙質(zhì)申請(qǐng)領(lǐng)用，且手工錄入數(shù)據(jù)容易導(dǎo)致實(shí)際庫存與SAP系統(tǒng)中的賬載庫存差異較大；
- 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作量大：設(shè)備管理部門每周都要統(tǒng)計(jì)設(shè)備的多種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，需要手工搜集數(shù)據(jù)，然后套用Excel模板進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，需要多個(gè)部門協(xié)助，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
3.出入門物資訪客難監(jiān)管：工廠內(nèi)部的生產(chǎn)活動(dòng)需要頻繁地與工廠外部的廠商、人員進(jìn)行接觸，頻繁發(fā)生物資發(fā)運(yùn)，車輛進(jìn)出，設(shè)備維修，物資到換貨等出入門的情況，易發(fā)生地磅作弊現(xiàn)象，影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)有序進(jìn)行。
4. 費(fèi)控管理：輝門為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健運(yùn)營，集團(tuán)財(cái)務(wù)指標(biāo)要求避免出現(xiàn)重大的波峰或波谷，輝門所有的付款以采購形式體現(xiàn)，因此對(duì)公司內(nèi)預(yù)算管理有著嚴(yán)格要求。
解決方案
1. 智能化文檔管理提質(zhì)增效：設(shè)置圖文檔目錄，自動(dòng)上傳后經(jīng)審批進(jìn)入圖文檔庫，并根據(jù)不同職位實(shí)現(xiàn)不同文件的訪問權(quán)限，如訪問、編輯、下載等。支持多版本歷史記錄，方便查詢溯源。
2. 強(qiáng)擴(kuò)展性的智能化設(shè)備管控平臺(tái)：
- 統(tǒng)一設(shè)備卡片管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理
通過設(shè)備卡片可快速了解該設(shè)備的基本信息、專用備件、下屬子設(shè)備、維保計(jì)劃、維保歷史記錄、使用及狀態(tài)變更記錄、技術(shù)改造記錄、參數(shù)變更記錄、維保費(fèi)用等，使得公司的設(shè)備管理更規(guī)范、精細(xì)化；
- 設(shè)備全周期管理，確保高效使用
通過對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)、潤滑、報(bào)修、點(diǎn)檢巡檢等業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的預(yù)測(cè)性維護(hù)和預(yù)警報(bào)警，避免巡檢遺漏和人為錯(cuò)誤造成的停機(jī)和設(shè)備損耗，最大限度保障設(shè)備和生產(chǎn)安全。
- 支持循環(huán)盤點(diǎn)，提高效率和準(zhǔn)確度
針對(duì)備品備件種類過多，盤點(diǎn)難的實(shí)際情況，支持循環(huán)盤點(diǎn)功能，每周盤點(diǎn)一定數(shù)量的備品備件類型，一個(gè)月完成所有備品備件的盤點(diǎn)，大幅度提高工作效率，節(jié)省人工成本，讓企業(yè)更加準(zhǔn)確地掌握固定資產(chǎn)的存量和分布狀況。
- 多維報(bào)表，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)設(shè)備全貌
通過與管理系統(tǒng)對(duì)接，將以往手工統(tǒng)計(jì)的報(bào)表固化下來，企業(yè)可直接從設(shè)備獲取運(yùn)行數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和匯總展示，方便企業(yè)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的優(yōu)化配置，提高資產(chǎn)利用效率。
3. 出入門管理
通過BPM系統(tǒng)和地磅、攝像頭的集成，嚴(yán)格管理出入門人員物資，保證規(guī)范性。
4. 預(yù)算管理
輝門通過公司年度預(yù)算編制自上而下制定部門預(yù)算計(jì)劃，需要發(fā)起預(yù)算提報(bào)，并在實(shí)際運(yùn)作中進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)算調(diào)整、追加，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，滿足企業(yè)預(yù)算管理需求。
客戶價(jià)值
文檔管理
- 提升審批效率
比原有審批提高工作效率50%-60%，由原有1-2天審批時(shí)間縮短至0.5天；嚴(yán)密的權(quán)限管理，保障文檔數(shù)據(jù)，有效共享與安全控制；
- 實(shí)現(xiàn)文件齊套性
有效沉淀企業(yè)文檔資料，查詢效率提高了80%，所有工藝文件可以進(jìn)入專屬模塊進(jìn)行查看；
- 便捷高效工作協(xié)同
快速建立起企業(yè)無紙化流轉(zhuǎn)體系，減少復(fù)印來回傳遞所做的重復(fù)工作，減少紙張浪費(fèi)，縮短了工藝準(zhǔn)備時(shí)間40%-50%，實(shí)現(xiàn)車間的工藝的快速基本映射；
- 規(guī)范變更管理流程
工藝文件發(fā)生變更后，自動(dòng)通知相關(guān)人員，完整的版本更改履歷，可追溯，可比較版本差異，完善的有效版本及歷史版本管理。
資產(chǎn)管理
- 資產(chǎn)全生命周期管控
實(shí)現(xiàn)從資產(chǎn)需求申請(qǐng)、采購到資產(chǎn)轉(zhuǎn)資、盤點(diǎn)、處置的全過程管控
- 規(guī)范管理權(quán)責(zé)分明
固化并優(yōu)化資產(chǎn)日常管理的業(yè)務(wù)流程，資產(chǎn)使用人、資產(chǎn)管理員各司其職，監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)可以在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)檢閱管理過程及結(jié)果信息；
- 線上信息記錄，安全保障
資產(chǎn)相關(guān)信息均為在線申請(qǐng)、審批，避免隨意篡改；
- 定期提醒 提效賦能：轉(zhuǎn)資、盤點(diǎn)等功能定期對(duì)責(zé)任人進(jìn)行提醒，避免工作遺漏；
設(shè)備管理
1、實(shí)現(xiàn)設(shè)備全周期管理：從設(shè)備登記、維保、點(diǎn)檢到報(bào)廢、盤點(diǎn)等全生命周期的數(shù)字化管理，操作留痕，實(shí)時(shí)記錄，有效追溯；
2、降低盤點(diǎn)成本與出錯(cuò)：循環(huán)盤點(diǎn)準(zhǔn)確無偏差，提高盤點(diǎn)效率和準(zhǔn)確度；
3、提升資產(chǎn)精細(xì)化管理：健全設(shè)備檔案，方便檢索，同時(shí)形成維修知識(shí)庫；維修保養(yǎng)申請(qǐng)、派工完全電子化、自動(dòng)化；加強(qiáng)在SAP所不能管控的部分（如安全庫存、最小安全庫存等），滿足了客戶審核要求；
4、提高資產(chǎn)利用效率：通過系統(tǒng)自動(dòng)生成各類統(tǒng)計(jì)圖表，極大減輕維保人員工作量；為企業(yè)設(shè)備評(píng)估、決策提供更為可靠的依據(jù)，讓設(shè)備有效調(diào)配，提高利用效率。
出入門管理
利用BPM平臺(tái)良好的開放性和互補(bǔ)性，可以用其打通地磅管理，強(qiáng)化監(jiān)控，增加紅外對(duì)射，出入門口拍照采集，可以帶來下述管理的提升：
- 工作效率提升：通過BPM系統(tǒng)可長時(shí)間運(yùn)行的特質(zhì)，實(shí)現(xiàn)信息傳遞與共享，提高管理水平和工作效率，節(jié)省大量人力物力。
- 提高信息可靠性：信息采集處理、數(shù)據(jù)傳輸,設(shè)備控制，全部由系統(tǒng)完成，避免人為事務(wù)造成損失。
- 提升信息安全性：系統(tǒng)長時(shí)間保存圖像信息記錄，并將信息進(jìn)行匯總梳理，快速定位異常問題，避免損失。
- 地磅防作弊管理：通過BPM實(shí)現(xiàn)對(duì)稱重?cái)?shù)據(jù)以及稱重車輛信息的數(shù)據(jù)管理，所有稱重和車牌信息疊加視頻圖像，通過使用專用水印加密技術(shù)，可有效避免稱重?cái)?shù)據(jù)不準(zhǔn)以及私自修改問題的發(fā)生；
預(yù)算管理
- 提高采購申請(qǐng)效率：由以前的平均2周完成申請(qǐng)到如今平均2天完成申請(qǐng)，大幅提高企業(yè)工作效率。
- 經(jīng)營情況及時(shí)掌控：公司高層管理者可通過系統(tǒng)以數(shù)據(jù)的形式掌握公司的經(jīng)營情況，并可隨時(shí)根據(jù)業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)進(jìn)行預(yù)算調(diào)整，控制風(fēng)險(xiǎn)，快速響應(yīng)公司管理變化。
