聚焦核心能力提升!2025年度巴長(zhǎng)訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)成功舉辦
6月20日,正遠(yuǎn)科技2025年度巴長(zhǎng)訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)成功舉辦。本次訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)以“聚焦核心能力提升,共贏未來”為主題,為各巴長(zhǎng)提供專項(xiàng)賦能。通過三維能力模型——戰(zhàn)略解碼力×項(xiàng)目操盤力×團(tuán)隊(duì)賦能力的系統(tǒng)化研修,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)升級(jí)為支撐客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高品質(zhì)賦能者,以更優(yōu)秀、更全面的能力體系助力客戶實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值增長(zhǎng)。

推進(jìn)管理精進(jìn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)
訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)伊始,公司董事長(zhǎng)王總率先致辭。王總指出,當(dāng)前管理軟件市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存:數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速催生巨大需求,但同時(shí)客戶對(duì)軟件功能、性能及安全性的要求也日益嚴(yán)苛。要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),必須持續(xù)強(qiáng)化自身能力,構(gòu)筑核心優(yōu)勢(shì)。

王總回顧道,正遠(yuǎn)科技自2019年引入阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,有效激發(fā)了團(tuán)隊(duì)活力與自主性。公司持續(xù)深化經(jīng)營(yíng)改革,將“大巴制”優(yōu)化為“小巴制”,確??蛻艚?jīng)營(yíng)與項(xiàng)目管理責(zé)任精準(zhǔn)落實(shí)到每個(gè)最小業(yè)務(wù)單元,以提升客戶服務(wù)品質(zhì)。
同時(shí),王總著重強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目落地過程中代碼開發(fā)質(zhì)量與規(guī)范性的重要性,確保項(xiàng)目高質(zhì)量交付,這是為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的基石。并且,要保障及時(shí)高效的售后服務(wù),迅速響應(yīng)和有效解決客戶所反映問題。貫徹落實(shí)客戶定期回訪機(jī)制,收集反饋意見,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度。
AI落地方法論,深度賦能數(shù)智化
近年來,AI技術(shù)發(fā)展迅速,已成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量。在本次訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)中,公司AI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人深入介紹了正遠(yuǎn)AI平臺(tái)及其應(yīng)用場(chǎng)景,旨在協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人了解AI落地路徑,通過AI技術(shù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

正遠(yuǎn)AI平臺(tái)涵蓋開發(fā)平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)平臺(tái),構(gòu)建了全面的AI應(yīng)用搭建能力,可為客戶提供智能生產(chǎn)力。目前正遠(yuǎn)AI已在生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈采購(gòu)、營(yíng)銷銷售、行政辦公、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用落地。正遠(yuǎn)AI不僅能夠具備生成式AI能力,更融合了分析型、預(yù)測(cè)型及感知型等多種AI技術(shù),通過多維度AI能力整合,助力客戶提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化決策水平、實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。

分享賦能心得,驅(qū)動(dòng)價(jià)值增長(zhǎng)
訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)中,各巴長(zhǎng)深入剖析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),交流了為客戶賦能的實(shí)踐心得。
京津區(qū)域項(xiàng)目總監(jiān)指出,構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的專業(yè)能力基礎(chǔ)是贏得客戶信任的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)需要持續(xù)精進(jìn)顧問能力,不斷強(qiáng)化專業(yè)洞察、方案定制與價(jià)值交付的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此有效滿足并超越客戶期望,奠定長(zhǎng)期信任與合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

宇航巴巴長(zhǎng)提到,要深化客戶洞察與協(xié)作,定期深度溝通,共同挖掘客戶在運(yùn)營(yíng)中的真實(shí)痛點(diǎn),并對(duì)此提出可行性建議,為客戶量身定制更具前瞻性和戰(zhàn)略協(xié)同性的數(shù)智化解決方案,賦能客戶價(jià)值增長(zhǎng)。
無限巴巴長(zhǎng)則倡導(dǎo),以“以客戶為中心”為導(dǎo)向,通過提供高度個(gè)性化的服務(wù)與關(guān)懷,建立深度客戶連接;并借助系統(tǒng)化客戶回訪機(jī)制,了解客戶動(dòng)態(tài)需求,推動(dòng)產(chǎn)品迭代與服務(wù)優(yōu)化,最終更好地助力客戶價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)。
精進(jìn)項(xiàng)目管理,提高交付品質(zhì)
為全面提升項(xiàng)目交付質(zhì)量與客戶滿意度,本次訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)聚焦項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
煙威區(qū)域項(xiàng)目總監(jiān)強(qiáng)調(diào),必須嚴(yán)格貫徹覆蓋項(xiàng)目全生命周期的標(biāo)準(zhǔn)化流程——從立項(xiàng)、調(diào)研、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、變更管理直至復(fù)盤總結(jié)與成果歸檔(SVN上傳)。他指出,唯有確保每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行到位與質(zhì)量可控,方能從根本上保障項(xiàng)目的最終成功。

追夢(mèng)巴巴長(zhǎng)提到,項(xiàng)目前期的方案策劃至關(guān)重要,她要求團(tuán)隊(duì)要深入理解客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景與核心訴求,注重有效傾聽與需求挖掘,明確預(yù)期目標(biāo)與關(guān)鍵成果。前端策劃的精準(zhǔn)性與后端執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化,是驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量交付與客戶滿意的雙引擎。
正心厚德 篤行弘遠(yuǎn)
專業(yè)能力提升是正遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力,更是為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的基本保障。
面向未來,正遠(yuǎn)將持續(xù)通過案例分享總結(jié)、專項(xiàng)培訓(xùn)、專家培訓(xùn)等系列舉措,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的顧問能力,促進(jìn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化體系優(yōu)化,并落實(shí)到位,以更專業(yè)的服務(wù)水平幫助客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功,助力客戶業(yè)績(jī)可持續(xù)增長(zhǎng),成就客戶的長(zhǎng)期價(jià)值。
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